खोलने के बाद के क्षण से शुरू करें
कल्पना करें कि उत्पाद किसी के हाथों में है। हो सकता है उन्हें उसे जोड़ना हो, उपयोग से पहले धोना हो या किसी विशेषता को समझना हो। पहली उपयोगी कार्रवाई को ऊपर के पास रखें, साथ में उत्पाद का नाम और एक ऐसी छवि जो यह पुष्टि करे कि वे सही पेज पर पहुँचे हैं।
अच्छा शीर्षक स्पष्ट होता है: “अपने सिरेमिक कप की देखभाल करें” से “और जानें” के मुकाबले अधिक साफ़ पता चलता है कि क्या मिलेगा। यदि अलग-अलग संस्करणों के लिए अलग निर्देश हों, तो पेज पर उत्पाद का विवरण इतना सटीक रखें कि ग्राहक जाँच सके कि वह उसके उत्पाद पर लागू होता है या नहीं।
व्यावहारिक मदद को ब्रांड कहानी से अलग करें
छोटे निर्देशों के लिए टेक्स्ट ब्लॉक्स और चित्र से बेहतर समझ आने वाले चरणों के लिए तस्वीरों के ब्लॉक्स इस्तेमाल करें। क्रम वैसा रखें जैसा व्यक्ति उत्पाद इस्तेमाल करते समय अपनाएगा। छोटी गाइड में शामिल न हो सकने वाले सवालों के लिए संपर्क का तरीका दें।
विस्तृत कहानी पेज पर नीचे रखें: सामग्री, बनाने की प्रक्रिया या संग्रह की प्रेरणा। समर्थित YouTube सामग्री से प्रदर्शन दिखाया जा सकता है। Premium की लिंक सूची ग्राहकों को मौजूदा सहायता, दुकान या संदर्भ पेजों पर भेज सकती है।
| उपयोगिता पहले | उपयोगी अगला |
|---|---|
| उत्पाद की पहचान करें और पहला उपयोग समझाएँ। | सामग्रियों या बनाने की प्रक्रिया का वर्णन करें। |
| स्पष्ट देखभाल और स्टोरेज निर्देश दें। | संबंधित काम या अपनी सोशल प्रोफ़ाइल दिखाएँ। |
| मदद माँगने का एक तरीका दें। | किसी दूसरी खरीदारी के लिए किसी मौजूदा गंतव्य से लिंक करें। |
लेबल और पेज को एक-दूसरे को पहचानने दें
पैकेजिंग के किसी विशिष्ट रंग या छवि को पेज में भी शामिल करें। निर्देशात्मक टेक्स्ट को पर्याप्त खाली जगह के साथ स्पष्ट सतह पर रखें। आरेखों और फ़ोटोग्राफ़ को पास के टेक्स्ट में लेबल करें ताकि कोई ग्राहक छोटी स्क्रीन पर भी उस चरण को समझ सके।
Nora Studio एक काल्पनिक सिरेमिक कलाकार का उदाहरण है, जिसे दृश्य प्रेरणा के लिए दिखाया गया है। इसमें उत्पाद की तस्वीरें और निर्माता का संदर्भ है। यह पैकेजिंग के लिए बना खास टेम्पलेट या अपने उत्पादों पर QRTech इस्तेमाल करने वाले किसी ब्रांड का रिकॉर्ड नहीं है।
उत्पादन रन से पहले वास्तविक सतह की जाँच करें
QR कोड के पास स्पष्ट आमंत्रण लिखें और जगह हो तो पेज का पढ़ने योग्य लिंक भी छापें। जिस सामग्री पर अंतिम प्रिंट होगा, उसी पर नमूना जाँचें: मोड़, घुमाव, चमकदार सतह और छोटे लेबल स्कैन करने की आसानी को प्रभावित कर सकते हैं। पैकेज को वैसे पकड़कर जाँचें जैसे ग्राहक पकड़ेगा।
ऑनलाइन होस्ट किए गए पेज की सामग्री बदली जा सकती है, जबकि उस पेज तक ले जाने वाला प्रिंट किया हुआ कोड वही रहता है। उत्पाद पर जहाँ ज़रूरी जानकारी होनी चाहिए, उसे वहीं रखें। लिंक किया गया पेज लेबल की हर ज़िम्मेदारी उठाए बिना उपयोगी संदर्भ जोड़ सकता है।
देखभाल संबंधी जानकारी को ऐसी चीज़ मानें जिसे आप बनाए रखते हैं
योग्य टेक्स्ट, तस्वीर और संपर्क ब्लॉक से Free कस्टम पेज बनाएँ। उत्पाद के अनुभव में उपयोगी हों तो Premium से लिंक सूची, ऑडियो या फ़ीडबैक फ़ॉर्म जोड़े जा सकते हैं। कई उत्पादों के लिए अलग पेज बनाने से पहले अपने प्लान के पेज संसाधनों और स्टोरेज का ध्यान रखें।
बदलाव प्रकाशित करने से पहले पुष्टि करें कि वह उत्पाद के किन संस्करणों पर लागू होता है। पुराने ग्राहकों के लिए ज़रूरी निर्देश बिना बताए न बदलें। बदलाव के बाद पैकेज पर छपा लिंक फिर खोलें। जब तक जानकारी उपलब्ध रख रहे हैं, पेज पर संपर्क का तरीका अद्यतन रखें।
प्रश्न, उत्तर सहित।
क्या एक स्कैन यह सत्यापित कर सकता है कि कोई उत्पाद असली है?
QR कोड अपना तय गंतव्य खोलता है। QRTech उत्पाद की प्रामाणिकता की जाँच, सीरियल नंबर की पुष्टि, स्टॉक की निगरानी या आपूर्ति शृंखला के रिकॉर्ड की सुविधा नहीं देता।
क्या पेज सामान की वापसी या दोबारा दिए गए ऑर्डर संभालता है?
आप प्रक्रिया समझाकर मौजूदा सहायता या दुकान के गंतव्य का लिंक दे सकते हैं। ऑर्डर प्रबंधन, भुगतान और वापसी उन्हीं सेवाओं में रहते हैं।
