Aviso de privacidade

Quietstack OÜ

Morada registada: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia

O QRTech guarda dados da conta, as suas páginas e carregamentos, respostas a formulários, o estado da subscrição e registos de segurança para prestar o serviço. O conteúdo publicado está acessível a qualquer pessoa que tenha a ligação. Evite publicar informações privadas.

Estatísticas das páginas dos clientes e armazenamento

O QRTech mede separadamente as visitas pelo canal QR e pelas ligações normais, utilizando informações gerais sobre o país, o dispositivo e o navegador. Não utiliza cookies de publicidade nem guarda endereços IP completos nas estatísticas. Os endereços IP e os identificadores do navegador podem ser utilizados para proteger o início de sessão e prevenir abusos. Os conteúdos externos permanecem bloqueados até os permitir.

Os contadores públicos de visitas mantêm um total anónimo até a página ser eliminada. Não identificam os visitantes.

As preferências de idioma e aparência ficam guardadas no navegador até serem apagadas. As preferências de cookies são pedidas novamente após 180 dias ou uma atualização do aviso. A autenticação termina com a sessão.

Medição opcional do site e da publicidade pelo Google

Com a sua autorização, o QRTech utiliza o Google Analytics através do Google Tag Manager nas suas próprias páginas de apresentação para medir visualizações de páginas, cliques em botões de criação e aberturas de exemplos. O nosso servidor pode enviar um único evento de registo concluído da mesma sessão autorizada e partilhá-lo com o Google Ads para medir os resultados da publicidade. Não medimos a navegação em páginas de clientes, editores ou espaços de trabalho privados.

Após o consentimento, a medição do Google pode utilizar identificadores de cliques em anúncios (gclid, gbraid ou wbraid) para associar um registo concluído a um anúncio. O contexto temporário do navegador, da sessão e do clique dura até 30 minutos; a confirmação de registo de utilização única é válida durante cinco minutos. Enviamos o método de registo e as etiquetas de campanha aprovadas, mas não nomes, endereços de email, identificadores de conta ou conteúdos de clientes.

O Google Analytics utiliza cookies e trata os respetivos identificadores, dados de utilização, informações sobre o navegador e o dispositivo e a localização aproximada. O QRTech não envia intencionalmente à Google nomes, endereços de e-mail, conteúdos dos clientes nem o conjunto completo de parâmetros dos endereços das páginas.

A personalização de anúncios do Google e o Google signals estão desativados. O QRTech não cria públicos de remarketing a partir desta medição.

A Google pode tratar estes dados noutros países. Os dados de utilizadores e eventos do Google Analytics são conservados durante dois meses; os relatórios agregados padrão podem estar sujeitos a regras de conservação diferentes. Os cookies de estatísticas estão configurados para expirar ao fim de 180 dias.

Os cookies do Google Ads podem durar até 90 dias após um clique num anúncio.

A medição do site e da publicidade é opcional. Pode recusar ou retirar o consentimento nas Preferências de cookies sem perder funcionalidades do produto. O Do Not Track e o Global Privacy Control mantêm esta medição desativada. A retirada do consentimento elimina o contexto temporário do navegador e interrompe a recolha futura; não elimina automaticamente informações já enviadas ao Google ou à Meta.

Com o seu consentimento, o QRTech conta registos, primeiras publicações, primeiros menus, transferências de códigos QR e partilhas por origem. O contexto temporário da origem expira após 30 minutos, sem renovação. Os totais diários anónimos são conservados durante 90 dias, sem histórico de campanhas associado a contas, URLs completos ou conteúdo dos clientes. Recusar ou retirar o consentimento mantém todas as funcionalidades. A retirada apaga o contexto temporário e interrompe a recolha futura; os totais anónimos existentes permanecem. Do Not Track e Global Privacy Control mantêm esta medição desativada.

Medição opcional da publicidade

Com a sua autorização, o QRTech utiliza o Meta Pixel para medir visualizações de páginas de apresentação e um único evento de registo concluído. Após o consentimento, o identificador de clique em anúncios do Facebook (fbclid) pode ser utilizado para atribuição. Não medimos a navegação em páginas de clientes, editores ou espaços de trabalho privados, nem enviamos intencionalmente nomes, endereços de email ou conteúdos de clientes à Meta.

A Meta recebe identificadores do navegador e de cookies, informações de rede, incluindo o seu endereço IP, e informações sobre o navegador e o dispositivo. A Meta pode tratar dados noutros países. Os seus cookies _fbp e _fbc podem durar até 90 dias e ser renovados em visitas posteriores com consentimento. A retirada do consentimento remove os cookies da Meta definidos pelo QRTech e interrompe a recolha futura; não elimina automaticamente informações já enviadas à Meta.

O QRTech utiliza esta medição para compreender os resultados da publicidade, não para criar públicos de remarketing. O tratamento de dados pela Meta rege-se pelos seus próprios termos de privacidade.

Retenção

Os códigos QR Free não expiram, mesmo após o período experimental Premium. A limpeza automática por inatividade está desativada.

Os limites do plano continuam a aplicar-se. O conteúdo fora do seu plano tem um período de recuperação separado de 90 dias, com avisos por email um mês e uma semana antes da eliminação.

Retenção configurada: estatísticas durante 90 dias, respostas a formulários durante 365 dias e carregamentos não utilizados durante 90 dias. Os períodos de aviso podem prolongar estes prazos. O Cloudflare Analytics Engine tem o seu próprio período de retenção.

Processamento por IA

Ao utilizar o agente de IA, as suas mensagens, anexos e conteúdo relevante do espaço de trabalho são enviados ao fornecedor de IA configurado pelo QRTech (Azure OpenAI, OpenAI ou outro serviço compatível) para responder a pedidos e criar conteúdo. Não carregue informações que não tenha autorização para partilhar.

O QRTech mantém o histórico de conversas e os ficheiros originais no armazenamento privado da Cloudflare. O fornecedor de IA pode processar dados noutro país, de acordo com os seus próprios termos de retenção e serviço. Pedir que as respostas não sejam guardadas não garante que o fornecedor não retenha dados. Utilize Definições → Privacidade para exportar dados ou enviar um pedido de privacidade.

Os administradores definem quando as conversas inativas se tornam elegíveis para limpeza. A limpeza automática segue a política de retenção, os emails de aviso e as suspensões; também pode eliminar as suas conversas.

Os seus direitos

Utilize Definições → Privacidade para exportar os seus dados ou pedir acesso, retificação, eliminação ou oposição ao tratamento. Os pedidos são analisados no prazo de um mês. Também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados. As obrigações de faturação e as subscrições ativas podem exigir análise antes da eliminação.

A Cloudflare fornece alojamento e armazenamento. A Resend processa emails transacionais; a Stripe processa pagamentos quando está configurada. O início de sessão com uma conta social utiliza o fornecedor que escolher. Estes fornecedores podem processar dados fora do seu país. Os responsáveis pelas páginas são responsáveis pelas perguntas dos formulários e pelos dados pessoais que recolhem.

Contacte o administrador através de um pedido de privacidade nas definições da sua conta.