Avis de confidentialité

Quietstack OÜ

Adresse du siège social: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia

QRTech conserve les informations de votre compte, vos pages et fichiers importés, les réponses aux formulaires, le statut de votre abonnement et les données de sécurité pour fournir le service. Le contenu publié est accessible à toute personne disposant de son lien. Évitez de publier des informations privées.

Statistiques des pages des clients et stockage

QRTech mesure séparément les visites via le canal QR et les liens ordinaires, à partir d’informations générales sur le pays, l’appareil et le navigateur. Il n’utilise pas de cookies publicitaires et ne conserve pas les adresses IP complètes dans les statistiques. Les adresses IP et les identifiants du navigateur peuvent servir à sécuriser la connexion et à prévenir les abus. Les contenus externes restent bloqués jusqu’à votre autorisation.

Les compteurs publics de visites conservent un total anonyme jusqu’à la suppression de la page. Ils n’identifient pas les visiteurs.

Les préférences de langue et d’apparence restent enregistrées dans votre navigateur jusqu’à leur suppression. Les préférences de cookies sont à nouveau demandées après 180 jours ou une mise à jour de l’avis. L’authentification expire avec votre session.

Mesure facultative du site et des publicités par Google

Avec votre autorisation, QRTech utilise Google Analytics via Google Tag Manager sur ses propres pages promotionnelles pour mesurer les pages vues, les clics sur les boutons de création et les ouvertures d’exemples. Notre serveur peut envoyer un seul événement d’inscription terminée depuis la même session consentie et le partager avec Google Ads pour mesurer les résultats publicitaires. Nous ne mesurons pas la navigation dans les pages des clients, les éditeurs ou les espaces de travail privés.

Après votre consentement, la mesure de Google peut utiliser des identifiants de clics publicitaires (gclid, gbraid ou wbraid) pour relier une inscription terminée à une publicité. Le contexte temporaire du navigateur, de la session et du clic dure jusqu’à 30 minutes ; la confirmation d’inscription à usage unique est valable cinq minutes. Nous envoyons le mode d’inscription et les libellés de campagne approuvés, mais aucun nom, adresse e-mail, identifiant de compte ou contenu de client.

Google Analytics utilise des cookies et traite leurs identifiants, les données d’utilisation, des informations sur le navigateur et l’appareil ainsi que la localisation approximative. QRTech n’envoie pas intentionnellement à Google de noms, d’adresses e-mail, de contenus de clients ni l’ensemble complet des paramètres des adresses des pages.

La personnalisation des annonces Google et Google signals sont désactivés. QRTech ne crée pas d’audiences de remarketing à partir de cette mesure.

Google peut traiter ces données dans d’autres pays. Les données des utilisateurs et des événements de Google Analytics sont conservées pendant deux mois ; les rapports agrégés standard peuvent suivre d’autres règles de conservation. Les cookies de statistiques sont configurés pour expirer après 180 jours.

Les cookies Google Ads peuvent persister jusqu’à 90 jours après un clic sur une annonce.

La mesure du site et des publicités est facultative. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement dans les Préférences de cookies sans perdre de fonctionnalités. Do Not Track et Global Privacy Control la maintiennent désactivée. Le retrait du consentement efface le contexte temporaire du navigateur et arrête la collecte future ; il ne supprime pas automatiquement les informations déjà envoyées à Google ou Meta.

Avec votre accord, QRTech compte les inscriptions, premières publications, premiers menus, téléchargements de codes QR et partages par source. Le contexte temporaire de source expire après 30 minutes, sans renouvellement. Les totaux quotidiens anonymes sont conservés pendant 90 jours, sans historique de campagnes lié aux comptes, URL complètes ni contenu client. Le refus ou le retrait du consentement préserve toutes les fonctionnalités. Le retrait efface le contexte temporaire et arrête la collecte future ; les totaux anonymes existants restent conservés. Do Not Track et Global Privacy Control maintiennent cette mesure désactivée.

Mesure facultative de la publicité

Avec votre autorisation, QRTech utilise Meta Pixel pour mesurer les pages promotionnelles vues et un seul événement d’inscription terminée. Après votre consentement, l’identifiant de clic publicitaire Facebook (fbclid) peut servir à l’attribution. Nous ne mesurons pas la navigation dans les pages des clients, les éditeurs ou les espaces de travail privés et nous n’envoyons pas intentionnellement de noms, d’adresses e-mail ou de contenus de clients à Meta.

Meta reçoit des identifiants de navigateur et de cookies, des informations réseau, notamment votre adresse IP, ainsi que des informations sur le navigateur et l’appareil. Meta peut traiter les données dans d’autres pays. Ses cookies _fbp et _fbc peuvent durer jusqu’à 90 jours et être renouvelés lors de visites ultérieures consenties. Le retrait du consentement supprime les cookies Meta définis par QRTech et arrête la collecte future ; il ne supprime pas automatiquement les informations déjà envoyées à Meta.

QRTech utilise cette mesure pour comprendre les résultats publicitaires, pas pour créer des audiences de remarketing. Le traitement effectué par Meta est régi par ses propres conditions de confidentialité.

Conservation

Les codes QR Free n’expirent pas, même après l’essai Premium. Le nettoyage automatique pour inactivité est désactivé.

Les limites de l’offre restent applicables. Le contenu hors de votre offre bénéficie d’une période de récupération distincte de 90 jours, avec des avertissements par e-mail un mois et une semaine avant sa suppression.

Conservation configurée : statistiques pendant 90 jours, réponses aux formulaires pendant 365 jours et fichiers importés inutilisés pendant 90 jours. Les délais de préavis peuvent prolonger ces durées. Cloudflare Analytics Engine applique sa propre durée de conservation.

Traitement par l’IA

L’utilisation de l’agent IA transmet vos messages, pièces jointes et contenus pertinents de l’espace de travail au fournisseur d’IA configuré par QRTech (Azure OpenAI, OpenAI ou un autre service compatible) pour répondre aux demandes et créer du contenu. N’importez aucune information que vous n’êtes pas autorisé à partager.

QRTech conserve l’historique des conversations et les fichiers sources dans un stockage Cloudflare privé. Le fournisseur d’IA peut traiter les données dans un autre pays selon ses propres conditions de conservation et de service. Une demande de ne pas stocker les réponses ne garantit pas une absence de conservation par le fournisseur. Utilisez Paramètres → Confidentialité pour exporter vos données ou déposer une demande relative à la confidentialité.

Les administrateurs décident à quel moment les conversations inactives deviennent éligibles au nettoyage. Le nettoyage automatique respecte la politique de conservation, les e-mails d’avertissement et les suspensions de suppression ; vous pouvez aussi supprimer vous-même vos conversations.

Vos droits

Utilisez Paramètres → Confidentialité pour exporter vos données ou demander l’accès, la rectification, l’effacement ou l’opposition au traitement. Les demandes sont examinées dans un délai d’un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données. Les obligations de facturation et les abonnements actifs peuvent nécessiter un examen avant l’effacement.

Cloudflare assure l’hébergement et le stockage. Resend traite les e-mails transactionnels ; Stripe traite les paiements lorsqu’il est configuré. La connexion sociale utilise le prestataire que vous choisissez. Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays. Les propriétaires des pages sont responsables des questions de leurs formulaires et des informations personnelles qu’ils recueillent.

Contactez l’administrateur en envoyant une demande relative à la confidentialité depuis les paramètres de votre compte.